佛山到東營(yíng)物流專(zhuān)線(xiàn)
佛山到東營(yíng)物流貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)是佳豪鑫物流專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車(chē)、專(zhuān)線(xiàn)直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)到:東營(yíng)區(qū)、河口區(qū)、墾利區(qū)、利津縣、廣饒縣。可提供佛山直達(dá)東營(yíng)整車(chē)運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車(chē)托運(yùn)、摩托車(chē)托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長(zhǎng)途搬家、專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸、第三方物流承包等服務(wù)。市內(nèi)上門(mén)服務(wù),提供各種貨物包裝。您只需一個(gè)電話(huà),剩下的事由我們來(lái)做!主動(dòng)反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車(chē)→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶(hù)收貨→反饋。
客戶(hù)投訴類(lèi)型及處理表
| 投訴類(lèi)型 | 投訴占比 | 責(zé)任部門(mén) | 賠付標(biāo)準(zhǔn) | 整改措施 |
|---|---|---|---|---|
| 運(yùn)輸延遲 | 40% | 調(diào)度部 | 減免10%-20%運(yùn)費(fèi) | 優(yōu)化線(xiàn)路規(guī)劃,增加備用車(chē)輛 |
| 貨物破損 | 25% | 裝卸部/運(yùn)輸部 | 按貨物價(jià)值賠付 | 加強(qiáng)裝卸培訓(xùn),升級(jí)包裝標(biāo)準(zhǔn) |
| 費(fèi)用爭(zhēng)議 | 15% | 財(cái)務(wù)部/客服部 | 多收部分全額退還 | 規(guī)范報(bào)價(jià)流程,提前確認(rèn)費(fèi)用 |
| 服務(wù)態(tài)度差 | 10% | 客服部/配送部 | 致歉+下次服務(wù)9折 | 加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),考核上崗 |
| 信息反饋不及時(shí) | 10% | 信息部/客服部 | 減免5%運(yùn)費(fèi) | 升級(jí)信息系統(tǒng),定時(shí)主動(dòng)反饋 |
*投訴處理完成后需進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),滿(mǎn)意度≥95%方可結(jié)案
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛(ài)貨”的服務(wù)理念,憑借佛山至東營(yíng)物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的佛山到東營(yíng)物流公司,佛山物流到東營(yíng),佛山到東營(yíng)物流專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)輸服務(wù)。備有專(zhuān)人熱線(xiàn),速度快、價(jià)格平,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。高效務(wù)實(shí),當(dāng)天受理,當(dāng)天裝車(chē),當(dāng)天發(fā)貨。公司可承接各種大小貨運(yùn)業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸,冷藏運(yùn)輸,大件三超,市內(nèi)短駁,搬家搬場(chǎng),特種運(yùn)輸,還可根據(jù)客戶(hù)的需求,代打木箱,托盤(pán)等。公司車(chē)源豐富,自有車(chē)輛,合同車(chē)輛,多臺(tái)供調(diào)派車(chē)型,有大、小型號(hào)的封閉車(chē),半封閉車(chē),高欄車(chē),平板車(chē)。市內(nèi)短波:公司擁有多輛市內(nèi)藍(lán)牌貨車(chē)、4.2米、5.2米、6.8米平板、高欄車(chē)可市內(nèi)短駁。小時(shí)手機(jī)在線(xiàn),多條專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)你的來(lái)電,快速為客戶(hù)解決發(fā)貨問(wèn)題。
裝卸服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及保障表
| 裝卸類(lèi)型 | 操作規(guī)范 | 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) | 破損保障 |
|---|---|---|---|
| 普貨裝卸 | 輕拿輕放,堆疊規(guī)范,不超承重 | 50-100元/車(chē)次 | 人為破損按實(shí)際價(jià)值賠償 |
| 易碎品裝卸 | 專(zhuān)人指揮,緩沖防護(hù),禁止拋扔 | 200-500元/車(chē)次 | 全額賠償+免裝卸費(fèi) |
| 大件設(shè)備裝卸 | 專(zhuān)業(yè)吊裝設(shè)備,持證人員操作 | 500-2000元/次(按噸位) | 全程保險(xiǎn)兜底,全額賠付 |
| 冷藏貨裝卸 | 快速裝卸,溫控銜接,減少暴露 | 150-300元/車(chē)次 | 溫控失效導(dǎo)致貨損全額賠付 |
| 定制化裝卸 | 按客戶(hù)要求定制操作流程 | 面議 | 按定制協(xié)議約定賠付 |
*裝卸費(fèi)不含吊裝設(shè)備租賃費(fèi),特殊貨物需提前說(shuō)明屬性
佛山到東營(yíng)物流價(jià)格
佛山至東營(yíng)物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。天天發(fā)車(chē),從佛山發(fā)東營(yíng)物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。實(shí)際價(jià)格隨市場(chǎng)變動(dòng),多位資深的碼車(chē)專(zhuān)家,為客戶(hù)節(jié)省成本。在收集、分析、加工實(shí)時(shí)的物流信息的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)設(shè)計(jì)整體物流方案,提供物流功能集成和社會(huì)物流集成服務(wù),提高物流管理效率、降低經(jīng)營(yíng)成本。
佛山到東營(yíng)物流專(zhuān)線(xiàn)上門(mén)取件+送貨上門(mén)區(qū)域:東營(yíng) 佛山 東營(yíng)區(qū) 河口區(qū) 利津縣
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文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2025-12-25 11:01:51| 關(guān)注人氣:4421
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