韶關(guān)到唐山貨運(yùn)公司
韶關(guān)到唐山物流貨運(yùn)專線是佳豪鑫物流專線網(wǎng)絡(luò)之一。當(dāng)日發(fā)車、專線直達(dá),2-5天內(nèi)可送達(dá)到:路北區(qū)、路南區(qū)、古冶區(qū)、開平區(qū)、豐南區(qū)、豐潤(rùn)區(qū)、曹妃甸區(qū)、遵化市、遷安市、灤州市、灤南縣、樂亭縣、遷西縣、玉田縣。可提供韶關(guān)直達(dá)唐山整車運(yùn)輸、零擔(dān)運(yùn)輸、大票貨運(yùn)輸、大件運(yùn)輸、設(shè)備運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸、轎車托運(yùn)、摩托車托運(yùn)、酒水托運(yùn)、搬家服務(wù)、長(zhǎng)途搬家、專線運(yùn)輸?shù)确?wù)。只需一個(gè)電話,一切幫您搞定。公司服務(wù)流程一般為:受理→提貨→裝車→運(yùn)輸→集散地卸貨分貨→派送→客戶收貨→反饋。
物流服務(wù)全流程表
| 流程步驟 | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|---|
| 1 | 客戶下單(線上/線下),確認(rèn)貨物信息/地址/時(shí)效 | 客戶+客服 | 信息核對(duì)無誤,確認(rèn)回執(zhí) |
| 2 | 上門取貨/客戶送貨,貨物稱重/打包/貼運(yùn)單 | 裝卸員+客戶 | 包裝完好,信息匹配,簽字確認(rèn) |
| 3 | 貨物入庫分揀,匹配車型/路線,裝車發(fā)運(yùn) | 倉管+調(diào)度 | 分揀準(zhǔn)確,裝車規(guī)范,GPS定位開啟 |
| 4 | 運(yùn)輸途中實(shí)時(shí)監(jiān)控,異常情況及時(shí)反饋處理 | 司機(jī)+監(jiān)控中心 | 貨物無異常,按預(yù)定路線行駛 |
| 5 | 貨物到達(dá)目的地,卸車入庫,通知收貨人 | 卸裝員+客服 | 貨物完好,入庫信息準(zhǔn)確 |
| 6 | 上門配送/客戶自提,驗(yàn)收簽字,完成交付 | 配送員+收貨人 | 貨物完好,簽收確認(rèn),完成閉環(huán) |
| 7 | 售后回訪,賬單結(jié)算,投訴/異常處理 | 客服+財(cái)務(wù) | 客戶無異議,賬款結(jié)清 |
*每一步均有電子留痕,可追溯;異常情況2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)處理
公司介紹
佳豪鑫物流秉承“尊客愛貨”的服務(wù)理念,憑借韶關(guān)至唐山物流的服務(wù)平臺(tái),始終致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的韶關(guān)到唐山物流公司,韶關(guān)物流到唐山,韶關(guān)到唐山物流專線運(yùn)輸服務(wù)。備有專人熱線,快捷的速度,為您節(jié)省更多的時(shí)間。公司現(xiàn)已拓展客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能夠?yàn)轭櫩偷呢浳锪魍āb、貨運(yùn)倉儲(chǔ)等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司車源豐富,自有車輛,合同車輛,多臺(tái)供調(diào)派車型,有大、小型號(hào)的封閉車,半封閉車,高欄車,平板車。市內(nèi)短波:車輛有1噸、2噸、3噸、5噸、8噸、噸、噸至噸等。車長(zhǎng)分別有2米、3米、5米、7.6米、8.6米、9.6米、.5米、米、米、米、.5米等各種類型車輛。小時(shí)手機(jī)在線,多條專線電話接聽你的來電,快速為客戶解決發(fā)貨問題。
夜間行車,我們多一道監(jiān)控崗
晚10點(diǎn)到早6點(diǎn),我們有專人盯著GPS和司機(jī)狀態(tài)。困了?馬上安排進(jìn)服務(wù)區(qū)休息。安全比時(shí)效重要,這是死命令。
了解夜間運(yùn)輸安全措施韶關(guān)到唐山物流價(jià)格
韶關(guān)至唐山物流運(yùn)費(fèi)是重貨價(jià)、輕貨價(jià)兩種。從韶關(guān)發(fā)唐山物流,公路運(yùn)輸或空運(yùn)等運(yùn)輸方式的不同,也會(huì)造成運(yùn)輸時(shí)間的不同,一般情況下2-5天內(nèi)可到達(dá)的。業(yè)務(wù)主動(dòng)反饋物流信息,免去您查貨的煩惱!每次發(fā)貨時(shí)反饋信息給客戶,到貨后服務(wù)質(zhì)量回訪,真誠(chéng)為你服務(wù)。
韶關(guān)到唐山貨運(yùn)公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢響應(yīng) | 專業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽 | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門提貨 | 唐山、韶關(guān)、古冶區(qū)、開平區(qū)、豐南區(qū)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 古冶區(qū)、韶關(guān)、豐南區(qū)、開平區(qū)、唐山安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(豐南區(qū)、開平區(qū)、古冶區(qū)、韶關(guān)、唐山) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶服務(wù)承諾,確保(豐南區(qū)、古冶區(qū)、開平區(qū)、韶關(guān)、唐山)客戶滿意度持續(xù)提升
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文章來源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-06 09:53:39| 關(guān)注人氣:6568
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